Открытая лицензия на использование Программного комплекса Exly

Редакция от 01.08.2020 г.

ВНИМАНИЕ! Ознакомьтесь с условиями настоящего договора перед началом работы с Программным комплексом — совокупностью программ для ЭВМ и баз данных под общим названием «Exly», функционирующих на оборудовании Лицензиара и имеющих интерфейс в мессенджерах.

Настоящая оферта определяет условия договора открытой лицензии (далее по тексту — Договора) о предоставлении ООО "ДИНАТЕХ" (ИНН: 9731064510), именуемым в дальнейшем «Лицензиар», права использования Программного комплекса любым лицом, именуемым в дальнейшем «Лицензиат», которым будет принято предложение путём присоединения к условиям настоящего договора.

В целях присоединения к Договору в качестве Лицензиата Вам необходимо ознакомиться и подтвердить согласие с условиями Договора, определяющего условия использования Программного комплекса.

  1. Вы соглашаетесь с заключением Договора в электронной форме.

  2. Вы соглашаетесь с формированием документов по Договору в электронной форме, если иное не предусмотрено Договором.

  3. Вы ознакомились и соглашаетесь соблюдать условия использования Программного комплекса, правила и стандарты, регулирующие взаимоотношения сторон при использовании Программного комплекса.

  4. Вы можете прекратить действие соглашения с Лицензиаром путем направления электронного письма по адресу info@exly.ai.

  5. Вы соглашаетесь с тем, что Лицензиар может в любое время изменить условия Договора в одностороннем порядке. Актуальная редакция Договора доступна для просмотра, печати и загрузки на официальном сайте Лицензиара по адресу https://exly.com.

  6. Вы соглашаетесь на указание Вашего наименования (фирменного наименования Лицензиата) и факта использования Программного комплекса в маркетинговых и рекламных целях Лицензиара.

  7. Выбирая «Согласен», Вы безоговорочно соглашаетесь с условиями Договора (акцепт публичной оферты) с Лицензиаром. Если Вы не согласны с условиями Договора, Вы должны прекратить процесс регистрации (активации) нажатием кнопки «Отмена».

  8. Договор считается заключенным в г. Москве с момента акцепта Лицензиатом публичной оферты (с момента выражения согласия с условиями Договора посредством фактического использования Программного комплекса)

Сокращения и термины

«Мессенджер» — программа для ЭВМ, предназначенная для организации обмена мгновенными сообщениями между двумя абонентами. Примеры Мессенджеров: Telegram, Whatsapp, Skype

«Программный комплекс» — совокупность программ для ЭВМ и баз данных под общим названием «Exly», функционирующих на оборудовании Лицензиара и имеющих интерфейс в Мессенджерах. Актуальный перечень поддерживаемых Мессенджеров и идентификаторов интерфейса Программного комплекса в этих Мессенджерах размещен по адресу интернет-ресурса https://exly.ai. Лицензиар является обладателем исключительного права использования Программного комплекса на основании авторства, а также на основании договоров с авторами.

«Пользователь» — физическое или юридическое лицо, имеющее один идентификатор в Мессенджере и использующее интерфейс Программного комплекса в соответствии с его режимом функционирования. В зависимости от роли Пользователь может быть организатором опроса других Пользователей и/или респондентом опросов, организованных другими Пользователями.

«Рабочее пространство пользователя» — режим функционирования Программного комплекса, который может быть связан с данными одного определенного Пользователя, в том числе такими данными, которые недоступны другим пользователям Программного комплекса.

«Тестовый период» — период времени длительностью 14 (четырнадцать) календарных дней со дня заключения Договора, в течение которого Лицензиат может использовать Программный комплекс без выплаты вознаграждения Лицензиара.

«Ценовая политика» — перечень тарифных планов, содержащий сведения о размерах вознаграждения Лицензиара в зависимости от максимального количества Пользователей Программного комплекса и периодичности осуществления платежей вознаграждения Лицензиара. Ценовая политика является неотъемлемой частью Договора и размещена по адресу https://exly.ai/pricing-info/.

1. Предмет договора

1.1. Лицензиар за плату предоставляет Лицензиату право использования Программного комплекса на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии с Договором, а Лицензиат принимает это право и обязуется выплатить предусмотренное Договором вознаграждение.

Лицензиар гарантирует наличие у него исключительного права на использование Программного комплекса и возможности его предоставления Лицензиату в объеме, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

1.2. Лицензиар разрешает Лицензиату использовать Программный комплекс следующими способами:

1.2.1. Осуществлять действия, необходимые для функционирования Программного комплекса в соответствии с его назначением, используя интерфейс Программного комплекса в Мессенджерах на компьютерных устройствах в пределах выбранного Лицензиатом количества Пользователей.

Количество связанных с Лицензиатом пользователей определяется выбранным Лицензиатом тарифным планом. Доступные для Лицензиата тарифные планы описаны в Ценовой политике. Упоминание в Договоре Рабочего пространства пользователя для Лицензиата относится к Рабочему пространству любого Пользователя, связанного с Лицензиатом.

1.3. Лицензиат получает право использовать Программный комплекс в соответствии с Договором на территории всего мира.

1.4. Лицензиат может использовать Программный комплекс только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором. Право использования Программного комплекса, прямо не указанное в Договоре, не считается предоставленным Лицензиату.

1.5. Лицензиат не вправе передавать предоставленное Договором право использования Программного комплекса третьим лицам (не вправе выдавать сублицензии).

2. Вознаграждение Лицензиара

2.1. Размер вознаграждения Лицензиара за предоставление права использования Программного комплекса по п. 1.1 Договора определяется выбранным Лицензиатом тарифным планом. Размеры вознаграждения в виде периодических платежей для разных тарифных планов установлены в Ценовой политике.

Вознаграждение Лицензиара НДС не облагается в соответствии с подпунктом 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

2.2. Лицензиат оплачивает Лицензиару вознаграждение в безналичном порядке до истечения 5 (пяти) банковских дней со дня начала каждого периода для оплаты вознаграждения, либо со дня окончания Тестового периода, в зависимости от того, какой из сроков истекает позднее. Длительность периода для оплаты вознаграждения определяется выбранным Лицензиатом тарифным планом, установленным Ценовой политикой. Началом отсчета периодов выплаты вознаграждения является день заключения Договора.

Если периодом является месяц, то днем начала каждого периода является день каждого месяца, имеющий то же число, что и день заключения Договора. Если в каком-либо месяце нет такого числа, то днем начала периода в таком месяце является последний день месяца. Если периодом является год, то днем начала каждого периода является день каждого года, имеющий то же число и месяц, что и день заключения Договора. Если в каком-либо году нет такого числа и месяца, то днем начала периода в таком месяце является последний день месяца, в котором заключен Договор.

2.3. Датой оплаты вознаграждения Лицензиара считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

3. Порядок исполнения Договора

3.1. При заключении Договора Лицензиар сообщает Лицензиату идентификатор интерфейса Программного комплекса в выбранном Лицензиатом Мессенджере.

3.2. Используя идентификатор, упомянутый в п. 3.1 Договора, Лицензиат ведет диалог с Программным комплексом посредством выбранного Лицензиатом Мессенджера. Описание интерфейса Программного комплекса размещено по адресу интернет-ресурса https://exly.ai. В частности, для начала диалога Лицензиат отправляет Программному комплексу сообщение с текстом «меню».

3.3. При первом обращении Лицензиата к Программному комплексу этот комплекс запоминает идентификатор Лицензиата в выбранном им Мессенджере и организует Рабочее пространство пользователя для Лицензиата, связанное с указанным идентификатором. Последующий диалог с указанным идентификатором Мессенджера признается сторонами Договора диалогом с Лицензиатом, пока Лицензиат не заявит о компрометации идентификационных данных доступа к Рабочему пространству пользователя для Лицензиата.  Все действия, совершенные в Рабочем пространстве пользователя от имени Лицензиата до поступления указанного заявления стороны признают действиями Лицензиата.

3.4. Лицензиар не предоставляет Лицензиату оборудование для использования Программного комплекса, услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.

3.5. При обнаружении ошибок в Программном комплекса Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Программный комплекс тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами компьютерных устройств Лицензиата, поэтому работоспособность и время исправления ошибок не зависят в полной мере только от Лицензиара.

4. Права и обязанности Лицензиата

4.1. Лицензиат вправе:

4.1.1. Использовать новые и обновленные версии Программного комплекса без выплаты Лицензиару дополнительного вознаграждения.

4.2. Лицензиат обязуется:

4.2.1. Выплатить Лицензиару предусмотренное Договором вознаграждение.

4.2.2. Соблюдать все технические ограничения Программного комплекса, допускающие его использование только определенным образом, не обходить так или иначе указанные технические ограничения.

4.2.3. Не вносить в Программный комплекс изменения, в том числе в целях его функционирования на технических средствах Лицензиата, за исключением случаев, когда такое изменение предусмотрено средствами самого Программного комплекса.

4.2.4. Не исправлять ошибки в Программном комплексе, в том числе явные.

4.2.5. Не предоставлять доступ третьим лицам к воспроизведенному в любой форме Программному комплексу, в том числе сетевыми и иными способами.

4.2.6. Не предоставлять Программный комплекс в прокат, в аренду или временное пользование.

4.2.7. Не использовать Программный комплекс для предоставления сетевых услуг на коммерческой основе без письменного разрешения Лицензиара.

4.2.8. Не использовать какое-либо оборудование и/или программное обеспечение для создания пулов использования Программного комплекса, в том числе для автоматического перенаправления информации в Программный комплекс, уменьшающего количество устройств или пользователей, напрямую обращающихся или использующих Программный комплекс.

4.2.9. Не осуществлять действия, вызывающие сбои в работе Программного комплекса и оборудования Лицензиара, а также противоречащие законодательству, в том числе размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству России.

4.2.10. Хранить в тайне идентификационные данные, необходимые для доступа к Рабочему пространству пользователя для Лицензиата, в том числе идентификаторы доступа .

4.2.11. Незамедлительно сообщать Лицензиару о компрометации идентификационных данных доступа к Рабочему пространству пользователя для Лицензиата, в том числе в результате действий или бездействия администрации Мессенджеров.

4.2.12. Предоставить Лицензиару в необходимых случаях согласие на обработку персональных данных и прочей предоставленной информации.

4.2.13. Добросовестно исполнять принятые на себя по Договору обязательства.

4.12.4. Не использовать Программу для осуществления массовых рассылок электронных сообщений коммерческого, рекламного и иного характера в мессенджерах, не согласованных (не запрошенных) получателем информации. Лицензиат гарантирует Лицензиару наличие согласий абонентов и адресатов, полученных в порядке ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 г. No 38-ФЗ «О рекламе» и ст. 44.1 Федерального закона от 7 июля 2003 г. No 126-ФЗ «О связи». В случае предъявления претензий, связанных с отправкой Сообщений Лицензиатом через Программный комплекс, органами ФАС и другими контролирующими организациями, в том числе предъявленных в связи с отсутствием согласия абонентов на получение сообщений, Лицензиат признается непосредственным распространителем сообщений и самостоятельно несет ответственность в соответствии с законодательством России.

5. Права и обязанности Лицензиара

5.1. Лицензиар вправе:

5.1.1. В одностороннем порядке изменять и модифицировать Программный комплекс.

5.1.2. Блокировать доступ Лицензиата к Программному комплексу до устранения последствий действий в Лицензиата, указанных в п. 4.2.9 Договора.

5.1.3. Приостановить доступ к Программному комплексу по техническим причинам — на время устранения таких причин.

5.2. Лицензиар обязуется:

5.2.1. Предоставить Лицензиату доступ к Программному комплексу в соответствии с Договором.

5.2.2. Незамедлительно блокировать Рабочее пространство пользователя для Лицензиата в случае поступления заявления о компрометации идентификационных данных доступа к этому рабочему пространству.

5.2.3. Оказывать Лицензиату без дополнительной платы информационную поддержку по вопросам работы Программного комплекса посредством электронной почты info@exly.ai в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

5.2.4. Обеспечить доступность Программного комплекса в круглосуточном режиме с возможными технологическими перерывами совокупной продолжительностью не более 1 (одного) часа в сутки, а также принимать меры по поступившим заявкам от Лицензиата о проблемах в работоспособности Программного комплекса.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Законодательство отдельных юрисдикций требует предварительно уведомлять лиц или получать их согласие на сбор, отслеживание и (или) запись передаваемых ими данных и/или ограничивать сбор, хранение и использование персональных данных. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за соблюдение применимых законов, получение всех необходимых разрешений и раскрытие всех необходимых сведений перед использованием каких-либо веб-служб и/или функций записи данных.

Лицензиат в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие с политикой обработки персональных данных, расположенной по адресу: https://exly.ai/privacy-policy/. Это согласие действует в течение всего срока действия Договора и использования Лицензиатом Программного комплекса. Лицензиат понимает и соглашается с тем, что в случае отзыва упомянутого согласия он лишается возможности использовать часть или все сервисы Программного комплекса.

6.3. Программный комплекс предоставляется по принципу «КАК ЕСТЬ». Лицензиар не дает никаких гарантий, условий, представлений или положений (выражаемых в явной или в подразумеваемой форме) на все, включая без ограничений отсутствие неполадок и ошибок в работе Программного комплекса, не нарушение прав третьих лиц, коммерческое качество, интеграцию или пригодность для определенных целей.

Лицензиат соглашается с тем, что он несет ответственность за выбор Программного комплекса для достижения нужных результатов, за установку и использование Программного комплекса, а также за результаты, полученные с его помощью.

6.4. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные убытки, ущерб, независимо от причин его возникновения, включая (но не ограничиваясь), особый, случайный или косвенный ущерб, убытки, связанные с изменением деловой активности; недополученными прибылью, доходом или ожидаемой экономии; прерыванием коммерческой или производственной деятельности; утратой деловой информации или репутации; небрежностью; или какие-либо иные убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Программного комплекса, даже если Лицензиар был уведомлен о возможном возникновении таких убытков и/или ущерба. В любом случае ответственность Лицензиара по любому из положений Договора ограничивается суммой 5 000 (Пять тысяч) рублей.

Настоящие ограничения не могут быть исключены или ограничены в соответствии с применимым законодательством.

6.5. Лицензиар не несет ответственность за утерю Лицензиатом возможности доступа к Рабочим пространствам пользователей, закрепленных за Лицензиатом, за качество доступа Лицензиата и связанных с ним Пользователей в сеть Интернет, за работу Мессенджеров.

6.6. Лицензиар не осуществляет контроль за содержанием информации, исходящей от Лицензиата и связанных с ним Пользователей.

6.7. Лицензиат соглашается, что при использовании Программного комплекса информация отправляется по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования и в публичных мессенджерах, Лицензиар не несет ответственность за сохранность информации при ее передаче.

6.8. Лицензиат несет ответственность за сохранность логина и пароля для доступа в Мессенджер и,  через Мессенджер, в Рабочее пространство пользователя, за убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных.

6.9. Лицензиат несет ответственность за все действия, совершенные в его Рабочем пространстве пользователя.

6.10. Лицензиат несет ответственность за любые действия, направленные на попытку изменить или нарушить нормальную работу Программного комплекса, а также за недобросовестное использование Программного комплекса.

6.11. Если иное не предусмотрено законом, сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

7. Срок действия, изменение и прекращение договора

7.1. Договор действует в течение всего срока действия исключительного права на Программный комплекс. Окончание срока действия Договора не освобождает стороны от ответственности за нарушение Договора.

7.2. Изменение Договора

7.2.1. Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке внести любые изменения в Договор по своему усмотрению.

7.2.2. Изменения Договора Лицензиаром вносятся путем изменения настоящей публичной оферты. Лицензиат соглашается и признает, что в случае внесения Лицензиаром изменений в публичную оферту аналогичные изменения вносятся в ранее заключенный и действующий между сторонами Договор. Договор считается измененным с даты вступления в силу изменений публичной оферты.

7.2.3. Изменения в Договор могут вноситься Лицензиаром не чаще чем один раз в месяц. Уведомление с приложением новой редакции Договора и/или дополнений к Договору не позднее чем за 5 (пять) дней до вступления изменений в силу направляется Лицензиату.

Лицензиат вправе до даты вступления изменений в силу принять изменения, сообщив об этом Лицензиару, в том числе посредством Программного комплекса. Если на дату вступления изменений в силу Лицензиат не выразил согласия с изменением условий Договора, вход в Рабочее пространство пользователя для Лицензиата блокируется до акцепта Лицензиатом изменений в Договор.

В случае неакцепта изменений в Договор в течение 30 дней с даты вступления изменений в силу, указанной в уведомлении Лицензиара, последний вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.

7.3. Прекращение Договора

7.3.1. Лицензиар вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, если Лицензиат однократно не осуществил оплату вознаграждения Лицензиара в соответствии с п. 2.2 Договора. При прекращении Договора в соответствии с настоящим пунктом Договора Лицензиар не уведомляет Лицензиата, доступ Лицензиата и связанных с ним Пользователей к их Рабочему пространству пользователя прекращается.

7.3.2. Лицензиар вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях нарушения Лицензиатом условий пп. 4.2.2-4.2.8, 4.2.12-4.2.14 Договора.

7.3.3. Лицензиат имеет право отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, письменно уведомив Лицензиара не менее чем за 5 (пять) дней. В этом случае Договор считается расторгнутым по истечении 5 (пяти) дней с момента получения уведомления Лицензиаром, если больший срок не предусмотрен уведомлением.

7.3.4.При расторжении Договора в порядке пунктов 7.3.2 и 7.3.3 Договора уплаченное Лицензиатом вознаграждение Лицензиара не подлежит возврату или пересчету независимо от фактического использования Программного комплекса Лицензиатом.

7.3.5. Финансовые обязательства сторон, возникшие до расторжения Договора, сохраняются вплоть до их полного исполнения.

8. Срок действия и условия изменения оферты

8.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://exly.ai и действует до момента её отзыва.

8.2. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в публичную оферту и/или отозвать её в любой момент.

8.3. В случае внесения Лицензиаром изменений в публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

9. Разрешение споров

9.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.

9.2. Любые споры и разногласия сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы в течение календарного месяца с момента возникновения спора путём переговоров сторон, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Лицензиара.

10. Заключительные положения

10.1. Недействительность отдельных условий Договора, дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность других условий Договора, дополнительных соглашений в целом.

10.2. Если какое-либо условие Договора или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью Договора и при этом не затронут юридической силы остальной части Договора.

10.3. Уведомления, акты, запросы, претензии, подписанные компетентным лицом стороны Договора и переданные противоположной стороне посредством электронной почты признаются сторонами полноценными юридическими документами, имеющими простую письменную форму, если установлено, что такие документы исходят от стороны по Договору и предназначены стороне по Договору, отправлены с/по реквизитам, указанным Лицензиатом при регистрации, а Лицензиаром — в контактных данных Программного комплекса. Получение указанных документов другой стороной подтверждается уведомлением о доставке электронного почтового сообщения или совершением действий другой стороной, подтверждающих получение документа.

10.4. Стороны вправе использовать факсимильное воспроизведение подписи уполномоченного лица с помощью средств механического или иного копирования для оформления документов (прейскурантов, счетов, актов), сопутствующих исполнению Договора. При этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.

10.5. В случае изменения реквизитов, указанных Лицензиатом при регистрации, Лицензиат обязан направить соответствующее уведомление Лицензиару в порядке п. 10.3. Договора.

В случае изменения реквизитов Лицензиара, указанных в разделе 11 Договора, Лицензиар обязан направить соответствующее уведомление Лицензиату в порядке п. 10.3. Договора. При несоблюдении этой обязанности, все документы и денежные средства, отправленные по прежним реквизитам, считаются полученными соответствующей стороной.

10.6. По всем вопросам, неурегулированным в Договоре, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Применимое право — право Российской Федерации.

11. Адреса и реквизиты Лицензиара

ООО «ДИНАТЕХ», г. Москва, Территория Сколково инновационного центра, ул. Нобеля д. 7, 1 эт., 180 пом., ОГРН 12 0770 01786 63, ИНН 9731064510